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manuelle Migrationen in den Bereichen:

 

  • Werkangehörigenanlagen
  • Fernsprechhäuschenanlage
  • Straßenbeleuchtungsanlagen (Pauschal, Brennstundenkalender, mit Messeinrichtung)

Bearbeitung des Tagesgeschäftes in einem Kundencenter eines Stadtwerkes (inkl.    persönlichem Kundenkontakt):

 

  • Kundenbetreuung
  • Kundenbetratung
  • Tarifberatung
  • Abrechnung
  • Fakturierung
  • Vertragskontokorrent
  • Gerätemanagement
  • Lieferantenwechsel

Bearbeitung des Tagesgeschäftes im Backoffice eines Stadtwerkes:

 

  • Abrechnung
  • Fakturierung
  • Vertragskontokorrent
  • Gerätemanagement
  • Lieferantenwechsel

Bearbeitung des Tagesgeschäftes im Debitorenmanagement eines Stadtwerkes:

 

  • überwiegend Vertragskontokorrent

Bereinigung des "Datenschiefstandes" im Lieferantenwechsel eines Regionalversorgers für die    Sparten Strom und Gas (inkl. der aktuellen Lieferantenwechselbearbeitung):

 

  • Korrekturen teilweise 2 Jahre rückwirkend inkl. aller Bereinigungen in den Bereichen Abrechnung, Fakturierung, Vertragskontokorrent und Gerätemanagement
  • Regelprozessbearbeitung der aktuellen Lieferantenwechsel inkl. der implementierten Prozesse zur Marktkommunikation im UTILMD-Format

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